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行業(yè)動(dòng)態(tài)

書(shū)店設(shè)計(jì)之如何通過(guò)賦能增長(zhǎng)店鋪

發(fā)布時(shí)間:2019-06-15 18:26   來(lái)源:未知   作者:haomeigs

在國(guó)人越來(lái)越談的多的品牌和流量后,企業(yè)如何拉動(dòng)增長(zhǎng)
書(shū)店應(yīng)該顛覆以往的增長(zhǎng)模式,應(yīng)該從中心化媒體到去中心化式賦能 書(shū)店設(shè)計(jì)
我們知道,過(guò)去工業(yè)化時(shí)代經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的公司,增長(zhǎng)方式主要是借助中心化媒體的力量,
通過(guò)廣告去影響人的認(rèn)知,再借助渠道去直接觸達(dá)消費(fèi)者。
或許我這么和你說(shuō),你會(huì)覺(jué)得很抽象,
其實(shí)現(xiàn)在就是是去中心化的媒介時(shí)代, 真正的用戶(hù)資源都存儲(chǔ)在一個(gè)個(gè)去中心化的節(jié)點(diǎn)里,
存在于一個(gè)人的微信好友里,存在于一個(gè)街區(qū)的門(mén)頭店里, 存在于一個(gè)抖音的網(wǎng)紅里,存在于一個(gè)興趣社群里……
書(shū)店設(shè)計(jì)
高盈利的書(shū)店就是這么做的,它主要的增長(zhǎng)方式 就是通過(guò)賦能別人開(kāi)店,借助每個(gè)加盟店主的力量去增長(zhǎng)。
比如豪鎂打造的韜智書(shū)店。都是全國(guó)連鎖,讓別人加盟他們!
類(lèi)似于云集借助了每個(gè)想開(kāi)微店賣(mài)東西的人的力量;拼多多借助了 每個(gè)想拼團(tuán)的人的力量;加盟書(shū)店就是借助了中國(guó)那些有點(diǎn)資源、 有時(shí)間又想開(kāi)小店的人的力量。
要靠賦能來(lái)增長(zhǎng),其實(shí)需要回答一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題:作為一個(gè)想開(kāi)一家像韜智書(shū)店的人,
我憑什么不自己干,非要加盟呢?
很簡(jiǎn)單,因?yàn)槟阈枰@個(gè)平臺(tái)幫你去做以用戶(hù)為中心的策劃,并且實(shí)現(xiàn)這個(gè)策劃。 書(shū)店設(shè)計(jì)
如果你自己開(kāi)店,你難以知道到底應(yīng)該在這個(gè)區(qū)域策劃什么主題,
是料理還是旅行?即使你知道這里應(yīng)該擺放料理書(shū)籍,也不知道應(yīng)該放相關(guān)的什么書(shū)籍、
CD、DVD甚至是做料理用的鍋?zhàn)钅苓_(dá)到推薦的效果,
更是難以整合這么多復(fù)雜的供應(yīng)鏈,很難一個(gè)個(gè)去采購(gòu)。
而已經(jīng)成規(guī)模并且開(kāi)了很多家書(shū)店背后的公司 —— 都是策劃公司。比如誠(chéng)品書(shū)店,
它通過(guò)RFID、借書(shū)證等方式,了解每個(gè)用戶(hù)在每家店的習(xí)慣,
積累了數(shù)據(jù),可以告訴你這個(gè)街區(qū)、這個(gè)時(shí)節(jié)的旅行主題應(yīng)該放一本挪威旅行的書(shū),
旁邊還可以放一個(gè)來(lái)自挪威的明信片,順便銷(xiāo)售,并且通過(guò)一套強(qiáng)大的訂貨系統(tǒng)直接幫你完成訂貨。
所以,從 某個(gè)角度來(lái)說(shuō),有些書(shū)店的本質(zhì)上并不是一家開(kāi)線下店的公司, 它本質(zhì)上是一家數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的咨詢(xún)公司。
它不是通過(guò)開(kāi)店來(lái)賺錢(qián)的,而是通過(guò)規(guī)?;刭x能—— 即幫每個(gè)想開(kāi)書(shū)店的人策劃具有獨(dú)特體驗(yàn)的書(shū)店來(lái)賺錢(qián)。
賦能的本質(zhì):有些內(nèi)部可以做的事情也可以請(qǐng)外面的專(zhuān)業(yè)的行家來(lái)做!
對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),賦能式增長(zhǎng),就是把自己打造的一部分內(nèi)部能力,
變成通用平臺(tái)外部化給別人(比如阿里把信用體系外部化給商家;比如云集把開(kāi)店能力外部化給微商。
這也意味著,要做賦能,企業(yè)就不能什么都做,必須聚焦于自己真正能有效外部化的那部分能力上。
蔦屋書(shū)店母公司就極其簡(jiǎn)單和聚焦,只聚焦于非常少數(shù)的、真正困難并且有核心價(jià)值、
有復(fù)利的事情上,并用這個(gè)給別人賦能,
并且主動(dòng)放棄去做哪些不能因?yàn)閿?shù)據(jù)和策劃能力而產(chǎn)生價(jià)值的事情。
比如它不做選址、不賣(mài)地、不做裝修(裝修部分只是給你做培訓(xùn))、
不做送貨,甚至連收貨款這種讓人垂涎的事情都不做——每個(gè)加盟書(shū)店直接把貨款給供應(yīng)商,
蔦屋書(shū)店不經(jīng)受貨款,它只賺給加盟商的咨詢(xún)費(fèi)(以抽成等方式)。
它非常聚焦于數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng),靠這種數(shù)據(jù)化能力幫助每個(gè)想開(kāi)書(shū)店的人輸出生活方式策劃,
所以它的增長(zhǎng)有非常高的杠桿。就像蔦屋書(shū)店創(chuàng)始人增田宗昭說(shuō)的:
“我們是企劃公司,需要不斷挑戰(zhàn),讓加盟商愿意付錢(qián)買(mǎi)企劃。”
這里插一句,反觀大多數(shù)公司,在靠一個(gè)點(diǎn)子成功后,就沉迷于賺最容易賺的錢(qián),
喪失了聚焦去打造這種核心競(jìng)爭(zhēng)力機(jī)會(huì)。
比如國(guó)內(nèi)很多零售公司本質(zhì)上是做地產(chǎn)的公司,因?yàn)榈禺a(chǎn)的錢(qián)多容易賺;
很多公司收了貨款后拿著應(yīng)付賬款趴在賬上,不給人家,把這些錢(qián)拿去做金融又輕松賺一筆。
而一個(gè)依靠賦能式去增長(zhǎng)的公司,如果什么都做,什么錢(qián)都賺,
就一定會(huì)喪失整體模型的簡(jiǎn)潔性,犧牲掉打造核心賦能能力的機(jī)會(huì)。
不要為了賺錢(qián)而賺錢(qián),應(yīng)該為了你的核心競(jìng)爭(zhēng)力賺錢(qián),不停的升級(jí)優(yōu)化!
書(shū)店設(shè)計(jì)
賦能與傳統(tǒng)的品牌加盟的區(qū)別在哪?
傳統(tǒng)的品牌授權(quán)加盟,還是依靠中心節(jié)點(diǎn)產(chǎn)生的流量(通過(guò)廣告塑造的品牌,
然后把這個(gè)東西租給別人的用——它的關(guān)鍵是控制
每個(gè)加盟節(jié)點(diǎn)的表現(xiàn)(比如你加盟我的牌子不能做太差以砸了我的牌子
而賦能的關(guān)鍵則在于幫助每個(gè)加盟節(jié)點(diǎn)提升它的表現(xiàn), 比如通過(guò)數(shù)據(jù)幫助你優(yōu)化能力,更好地服務(wù)于你的顧客。 在此希望,中國(guó)越來(lái)越多的書(shū)店, 可以讓手上有些資源和時(shí)間的人來(lái)加盟你的書(shū)店,希望中國(guó)的書(shū)店遍地開(kāi)花! 豪鎂,讓中國(guó)復(fù)合式文化空間更美好! 專(zhuān)注書(shū)店設(shè)計(jì)、書(shū)店裝修、書(shū)店書(shū)架,等一站式服務(wù)


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