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干貨分享丨書(shū)店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的 50 個(gè)技巧（一）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-16 17:55   來(lái)源：未知   作者：haomeigs


新消費(fèi)時(shí)代呈現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)多樣化、差異化、創(chuàng)新化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，層出不窮的營(yíng)銷(xiāo)花樣不斷刷新著大眾的眼球，我們說(shuō)這是消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)的改變，如何適應(yīng)這場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)，切入流量入口。一起來(lái)看看這50個(gè)讓店鋪增長(zhǎng)業(yè)績(jī)的技巧！
 
1：讓每個(gè)店員參與進(jìn)來(lái)，形成門(mén)店忙碌的感覺(jué)，讓客戶覺(jué)得咱們家店生意好！
2：保證店鋪爆款產(chǎn)品滿貨狀態(tài)，商品每一分鐘都不缺貨！
3：學(xué)會(huì)用引流產(chǎn)品吸引來(lái)往客流，比如免費(fèi)送頭繩、氣球、卡片之類(lèi)的。
4：主通道動(dòng)線必須通暢無(wú)阻，不能放東西阻擋。
5：學(xué)會(huì)用VMD（視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)）塑造故事——商品、品牌、價(jià)格、色彩的故事（五官營(yíng)銷(xiāo)中85%的銷(xiāo)售來(lái)自視覺(jué)）。
6：專(zhuān)門(mén)有一個(gè)角落，或者墻柱那邊，設(shè)置“每日專(zhuān)屬特價(jià)產(chǎn)品”
7：每天營(yíng)業(yè)期間都要有自己門(mén)店的播音和屬于自己店鋪的音樂(lè)屬性。
8：每天要求所有員工轉(zhuǎn)發(fā)門(mén)店的朋友圈、微博、公眾號(hào)、抖音號(hào)、小紅書(shū)等。
9：堅(jiān)持每月有一天是屬于店鋪的專(zhuān)屬會(huì)員折扣日。
10：制定計(jì)劃控制過(guò)程，并根據(jù)產(chǎn)品需求和客戶滿意度進(jìn)行有效調(diào)整！
11：做到每一個(gè)商品都是前置的并正面朝向顧客。
12：保證賣(mài)場(chǎng)干凈整潔，做到每塊地磚都是亮堂的！
13：商品旁邊多一張小海報(bào)，這款商品的銷(xiāo)量可以增加16%。（pop的應(yīng)用）。
14:用有趣的語(yǔ)言、圖片、道具將你的店打造得有趣。也可以舉辦一些有趣的照相活動(dòng)，讓顧客們?cè)诘昀锱恼樟裟?，增加和店鋪之間的聯(lián)系。
15：盡量縮短顧客結(jié)賬的時(shí)間，也可以為顧客提供移動(dòng)收銀臺(tái)，以便客戶可以快速購(gòu)買(mǎi)商品，同時(shí)減少排隊(duì)時(shí)間。
16：經(jīng)常把自己當(dāng)做顧客審視店內(nèi)店外，看看有哪些地方會(huì)讓顧客不舒服，并且及時(shí)改進(jìn)（緊跟著目標(biāo)顧客群體在賣(mài)場(chǎng)的購(gòu)物動(dòng)線（足跡），你會(huì)得到很多東西）。
17：要重視季節(jié)性裝飾及氛圍營(yíng)造，季節(jié)性商品提前季節(jié)1個(gè)月進(jìn)行主題陳列。
18：每個(gè)門(mén)店都有一個(gè)能夠繪出漂亮POP海報(bào)的店員，保障門(mén)店的每一張POP都生機(jī)勃勃、趣味橫生。
19：制定并培訓(xùn)門(mén)店的SOP（標(biāo)準(zhǔn)化操作流程：針對(duì)每個(gè)部門(mén)設(shè)置適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)，確保店面的整潔，及時(shí)處理顧客投訴，制定合理的激勵(lì)政策，定期培訓(xùn)），指引員工工作。
20：價(jià)簽吸引顧客，并有助于他們做出明智的購(gòu)買(mǎi)決策，所以價(jià)簽絕對(duì)不能缺失。
21：店長(zhǎng)要經(jīng)?？洫?jiǎng)做得比較好的員工，激發(fā)店員的工作熱情。
22:價(jià)格設(shè)定時(shí)學(xué)會(huì)運(yùn)用價(jià)格的“錨定”效應(yīng)。
23：根據(jù)門(mén)店自己的定位，對(duì)本店目標(biāo)性商品，堅(jiān)持“既寬又深”的管理策略。
24：對(duì)于門(mén)店常規(guī)性商品和引流性商品堅(jiān)持“寬而不深”的策略。
25：每周都要進(jìn)行1~3次針對(duì)同行的市場(chǎng)調(diào)查（調(diào)查品類(lèi)、價(jià)格、活動(dòng)、品牌等）。
26：關(guān)注非圖商品，非圖商品才是你的競(jìng)爭(zhēng)力。
人潮回歸之下，諸多深耕在商業(yè)文化領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)書(shū)店老板們，依托書(shū)店綜合運(yùn)營(yíng)實(shí)力，已經(jīng)開(kāi)啟快速發(fā)展的“新賽程”。然而，疫情三年帶來(lái)的消費(fèi)趨勢(shì)變化不容忽視。“消費(fèi)風(fēng)向變了”帶來(lái)的不只是品牌的迭代，更有經(jīng)營(yíng)打法的變革。希望大家好好沉淀！
豪鎂，專(zhuān)注書(shū)店設(shè)計(jì)、書(shū)店裝修、書(shū)店書(shū)架、圖書(shū)館設(shè)計(jì)
讓中國(guó)的復(fù)合式文化空間更美好！

 


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