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深圳蔦屋書店|新環(huán)境到來，書店營銷怎么跟上？
發(fā)布時間：2022-12-22 21:21 來源：未知 作者：haomeigs
一個店鋪是否有吸引力對業(yè)績影響是巨大的！如果你無法讓顧客注意到你，那意味著你的店鋪將損失很多流量。
所以懂運營懂營銷的設計公司，會在顧客進店第一眼就能看到的地方中島臺，在這里點明主題，比如北歐時刻；并且店鋪要有自己的獨特視覺沖擊力；
一、 有個吸睛的門頭很重要？
二、 打造顧客進店的櫥窗？
三、 制造引導消費者消費的路線？
一、 有個吸睛的門頭很重要！
打造顧喜一眼心動的門頭
法則一:標志字體要易懂。標志一定要出現(xiàn)在門頭。想想看,當顧客第一眼看到一家店時,連名字是什么都不知道,難道還能對店鋪產生印象嗎?即使顧客進店后覺得很不錯,但是在向別人介紹的時候,也無法叫出名字。標志不顯眼,很大概率會錯失傳播良機!標志的字體也非常講究,如果選擇的是比較復雜難懂的符號或字體,絕對不利于傳播,所以,一定要優(yōu)先選擇一眼就能看得懂的字體,再去考慮設計。
法則二:標志越簡單越能占據消費者心智。如今我們看到的許多品牌標志都是慢慢簡化而來的,比如星巴克、奧迪汽車、百事可樂等,而簡化的目的,就是為了能夠讓消費者更容易地記住,將品牌打人消費者的心智。
法則三:純色標志更有力量。有沒有發(fā)現(xiàn),我們身邊很多標志是純色的,即使采用多色,單個標志上運用的顏色最多也不超過三種,為什么呢?首先,比起彩色的標志,純色的標志更加高級。除此之外,純色標志給人更多的是一種專業(yè)感,能提升品牌專業(yè)形象,而且也更容易記住。
法則四:門頭顏色亮。門頭顏色也可以直接捕獲消費者的注意力。像大面積的黃色、紅色、粉色、亮藍色等,都能夠第一時間讓消費者注意到。因為人類眼球的特性是趨光趨色,所以對大面積的色彩極其敏感。不過,在色彩的選擇上,要優(yōu)先考慮品牌調性,選擇合適的顏色。
二、打造顧客進店的櫥窗？
注意力即金錢。注意力已經被賦予了價值,成為一種社交貨幣,而店鋪的櫥窗就是抓取顧客注意力的最佳位置。如果把店鋪比作一本書的話,櫥窗就是這本書的封面。想讓讀者對一本書感興趣,首先封面得有趣。店鋪也一樣,只要櫥窗足夠有美感,足夠有趣,消費者就會注意到它。那如何提升櫥窗的美感呢?可以嘗試以下三個法則。法則一:掌握結構美感。沒有結構的組合,很難產生美感。而櫥窗里的物品也是以組合搭配的形式展現(xiàn)在消費者面前的,所以需要特別注重結構。一般常見的櫥窗組合結構有焦點式。這是最簡單的一種結構,是指將單一的商品聚焦在櫥窗中心,讓消費者一眼就能看到。當你的主推商品比較少的時候,不妨考慮一下焦點式結構櫥窗。焦點式結構櫥窗制作建議
01：同色系背景
02：商品置于中心位置
03：夸張的模特(包括手模、腿模)動作會讓商品更加顯眼
對稱結構。對稱結構其實很容易理解,就是兩個模特或兩件商品呈對稱式排列。對稱結構最大的好處就是和諧、有秩序感,它能呈現(xiàn)出一種簡單又易于被接受的美。ZARA的櫥窗就經常采用這種結構,對稱布局,簡潔明了,富有平衡感。三角形結構。
三角形結構,顧名思義,就是物體與物體之間呈現(xiàn)三角形排列組合?？鞎r尚品牌的櫥窗,就經常使用這種結構。三角形結構最大的優(yōu)勢就在于它能均衡畫面讓整體視覺更加豐富。
法則二:道具定生死。很多時候一個櫥窗的失敗,不是敗在結構上,而是敗在道具上。一個不符合品牌調性或者商品氛圍的道具,多少會產生一些違和感。在選擇道具上,明確品牌定位和產品表達是重中之重。根據品牌調性選擇道具。比如,一個自然文藝風的品牌,它所選擇的道具最好能體現(xiàn)自然氣息,如樹枝、綠植、稻草等與自然相關的道具;而少女品牌多數會選擇可愛的大型毛絨公仔吸引年輕女孩的注意;一個商務男裝品牌所選擇的可以是辦公椅書桌等這類和商務男士有關聯(lián)的道具。根據四季變化選擇道具。隨著四季更替來變換櫥窗也是一個不錯的選擇。這類櫥窗的更新方案,會按照不同的季節(jié)來選擇道具。一般來說
春季道具:柳家、花卉、風箏
夏季道具:白云、綠植、向日葵、太陽
秋季道具:落葉、枯枝、稻草、樹樁、高梁
冬季道具:雪花、雪地、雪人、樹枝
根據商品當季主題選擇道具。這是很多品牌常用的一種選道具的方法,這個方法需要很強的想象力。比如愛馬仕之前的個主題是“追逐夢想”,于是它將蝶蛹和破繭的蝶搬到了櫥窗里。國內有些品牌櫥窗也很會根據主題來選擇道具,比如梵幾。梵幾有一季的主題是“院子”,為了體現(xiàn)院子的親和感,設計師將奶奶手里的葵扇、爺爺常用的棋盤垂懸在櫥窗里,通過日常生活中的物件喚起顧客滿滿的回憶。當然,也可以用直接的手法來表達當季的主題。日本和光百貨的櫥窗曾用一束櫻花來表達“綻放”,愛馬仕的櫥窗也曾用水滴狀的紙片來表達“興風作浪”。法則三:讓人深陷其中的場景。櫥窗場景化,就是將商品和道具結合起來組成場景,放置在櫥窗中展現(xiàn)給消費者。雖然場景化櫥窗制作起來難度比較大,但它的宣傳優(yōu)勢十分明顯,除了注意度高、觀賞性強,場景化櫥窗能夠讓顧客產生聯(lián)想和共鳴加深顧客對于品牌的記憶。因為,它自帶故事性。凱倫·米蓮( Karen Millen)有一組櫥窗讓我印象特別深刻它展現(xiàn)的是一群都市女孩的生活場景,這組櫥窗一共有兩個畫面:一組是女孩下班時結伴去酒吧的場景,這群精致的女孩子,以喝酒聊天的方式,來舒緩勞累一天的疲憊感。第二個畫面是女孩們上班的場景,她們褪去了在酒吧慵懶休閑的模樣,換上時髦又干練的服裝,步履不停地穿梭在辦公室里。這樣與都市女性有關又貼近生活的場景,很容易讓這一群體產生代入感,也很容易讓向往都市女性生活方式的人群心生憧憬。這就是場景化的魅力,它具有觀賞性、故事性,能夠調動消費者的情感、引發(fā)消費者聯(lián)想。
如何做好一個場景化櫥窗呢?可以參見以下幾點：
最好是生活中常見的場景,或者是幽默、搞笑的故事改編的場景展現(xiàn)出來的場景
內容積極正面,不要讓消費者產生負面情緒
要跟產品掛釣,不要脫離產品
三、 制造引導消費者消費的路線？
你知道嗎?其實消費是可以引導的,只要通過合適的方式,完全可以搶奪消費者的注意力,引導他們往你想要的方向走。我們通常把消費者在店鋪內移動的路線稱為動線。這條動線,就是我們可以“控制消費者行走”的神奇路線。
法則一:認識店鋪格局。想要替消費者安排好行走路線我們必須先來認識一下店鋪格局。一般來說,店鋪格局分為規(guī)則格局或不規(guī)則格局。規(guī)則的店鋪格局一般是指那種方正型的,這種格局一般不太容易產生死角。而狹長型和不規(guī)則形區(qū)域,往往會被冷區(qū)拉低銷量。
法則二:規(guī)劃路線類型。想要知道動線如何設計,我們就要先了解常見的四大動線類型
I型:它是比較簡單的動線,我們可以看到店內陳列基本集中在一側,所以消費者會在對側的同一通道做往返的動作
R型:即消費者在店內的動線呈一個R字母狀。可以利用前后的流水臺形成通道,讓消費者轉圈式瀏覽商品,延長在店時間.
Ω型:也就是消費者以中島臺為中心的環(huán)繞移動,這種動線會讓他們看到的商品更多。
S型:這是大型店鋪最?？吹降膭泳€類型。消費者會因為左右兩邊交替出現(xiàn)的陳列,而不斷深入店鋪。這種動線最大的優(yōu)勢在于降低消費者中途離店的概率。
法則三:路線引誘點。
引誘點,也就是我們常說的VP,也稱為磁石點。它作為吸引消費者眼球的存在,可以是一個亮眼的道具,也可以是由模特組成的場景,最主要的目的就是讓消費者能夠在短時間內注意到它。
如果能吸引消費者的注意,就相當于完成了一部分路線引導。引誘點一般設置在門口側邊處,用來吸引消費者進店;也會放置于流水臺,吸引消費者注意到當季商品;還會出現(xiàn)在店鋪中段,轉角處和最深處,用來吸引消費者繼續(xù)深入。
一般情況下,我們要抓住這些特征來設計動線:鋪里面沒有特別的指引,消費者也會習慣性地向有如右行習慣。大多數人有使用右手、向有走的習慣,如果店趨色性。對亮眼的顏色有靈敏反應,是人類的天性,所以在設計動線的時候,可以適當使用一些亮限的顏色來吸引消費者的注意寬度規(guī)劃。比起窄的通道,人們會更傾向于走寬敞的通道,所以店鋪的通道不宜過窄,一般主通道寬度在120厘米為宜,而和主通道互相連通的次通道寬度在90厘米為宜。
店鋪是消費者進行交流的一個窗口,但它只是引爆消費者注意力的萬千渠道之一。想要全面引爆消費者的注意力,下章,帶你全方位認識“視覺營銷”。
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