新聞中心
西西弗書(shū)店設(shè)計(jì)公司_西西弗書(shū)店盈利的秘密
發(fā)布時(shí)間：2022-04-21 17:47 來(lái)源：未知 作者：haomeigs
每次提到西西弗書(shū)店，行業(yè)內(nèi)的人都會(huì)豎起大拇指，獨(dú)立民營(yíng)書(shū)店，沒(méi)有拉過(guò)投資，目前全國(guó)開(kāi)了300多家書(shū)店，每家門(mén)店盈利，定位清晰，客群捕捉準(zhǔn)確，陳列值得借鑒。如此受大眾好評(píng)的西西弗是怎么做到的，跟著豪鎂君一起來(lái)探討西西弗書(shū)店賺錢(qián)的秘密！
01賣書(shū)，又不單單賣書(shū)
西西弗書(shū)店不僅僅是一家只賣書(shū)的書(shū)店，它給顧客做了客戶畫(huà)像，找到門(mén)店的定位。它的經(jīng)營(yíng)模式依據(jù)，可以從四個(gè)方面來(lái)窺探一二：
1）場(chǎng)景：大型商場(chǎng)、吃飯逛街、周末遛娃
2）用戶：消費(fèi)力強(qiáng)、中青年為主，價(jià)格敏感度低
3）需求：閑逛、體驗(yàn)氛圍、親子閱讀
4）選品：西西弗書(shū)店的選品主要圍繞著暢銷讀物、親子讀物和玩具文創(chuàng)，選品都是依據(jù)用戶來(lái)科學(xué)安排。
西西弗書(shū)店圍繞自己的核心客群，有一個(gè)特點(diǎn)：把書(shū)店轉(zhuǎn)型成為零售店，通過(guò)巧妙的設(shè)計(jì)促進(jìn)顧客消費(fèi)與回購(gòu)。他們重視設(shè)計(jì)，重視選品，更看重品牌影響力！
西西弗書(shū)店收獲顧客眾多好評(píng)，很多顧客會(huì)自發(fā)在社交媒體上，發(fā)布關(guān)于西西弗書(shū)店的打卡點(diǎn)評(píng)。
02、西西弗書(shū)店的區(qū)域組成
西西弗書(shū)店依據(jù)品類做了3大區(qū)域，分別是圖書(shū)、咖啡和文創(chuàng)。其中圖書(shū)又分為社科和少兒。
各個(gè)區(qū)域在場(chǎng)地的占比上具體比例為：
圖書(shū)：70%-80%
咖啡：10%-20%
文創(chuàng)：10%-20%
兒童區(qū)域：20%-40%
另外在人員的人數(shù)分配，以及崗位的設(shè)置和薪資范疇上，一家店的分配如下：
西西弗書(shū)店一家店的平均占地面積大概在500平方米左右。其中兒童區(qū)域在整個(gè)書(shū)店的占比是非常大的。
03、詳細(xì)拆解西西弗書(shū)店
引導(dǎo)顧客消費(fèi)的秘密
西西弗書(shū)店有三種店型，分別是綠標(biāo)店、紅標(biāo)店和黑標(biāo)店。每一位剛進(jìn)門(mén)的顧客，都會(huì)首先看到一個(gè)統(tǒng)一的門(mén)頭，分別是西西弗書(shū)店的正門(mén)口，以及涉及每個(gè)區(qū)域的櫥窗。以下圖綠標(biāo)店型為例：
活動(dòng)電子看板：在門(mén)口和櫥窗很多地方都體現(xiàn)出店內(nèi)宣傳的活動(dòng)。
本地區(qū)域性：同時(shí)在櫥窗的裝飾上非常具有城市本地特性，契合當(dāng)?shù)厝藗儭１热缭趶V州開(kāi)的店
新書(shū)展臺(tái)：而所有西西弗書(shū)店站在門(mén)口，都會(huì)看到一個(gè)新書(shū)展臺(tái)，或者是新書(shū)地堆，這個(gè)地堆不需要顧客進(jìn)門(mén)就能看到的，而且地堆一個(gè)月一換。以此告訴顧客書(shū)店在銷售最新書(shū)籍、吸引顧客進(jìn)門(mén)，從而產(chǎn)生消費(fèi)可能。
另一種紅色的主題色彩門(mén)頭的店型，也就是紅標(biāo)店。紅標(biāo)店是西西弗書(shū)店的家庭主題書(shū)店，書(shū)店門(mén)頭會(huì)有“陽(yáng)光雨露閱讀，陪伴滋養(yǎng)成長(zhǎng)”的文案，主題店里面的兒童閱讀讀物的配比也會(huì)更多，針對(duì)家長(zhǎng)和孩子人群。
一般家庭主題書(shū)店會(huì)開(kāi)在社區(qū)非常密集的地點(diǎn)，因?yàn)檫@些選址往往是附近家庭非常多，家長(zhǎng)也更愿意帶孩子到這樣的書(shū)店去閱讀、學(xué)習(xí)。
最后黑色主題門(mén)頭設(shè)計(jì)風(fēng)格看起來(lái)就相比其他高端時(shí)尚一點(diǎn)。它針對(duì)的是白領(lǐng)人群，雖然也是開(kāi)在商場(chǎng)里，但附近基本上是辦公樓為主。書(shū)店里面的書(shū)籍選品也是更接近白領(lǐng)商務(wù)人士，這種店叫做黑標(biāo)店。
無(wú)論是綠標(biāo)店、紅標(biāo)還是黑標(biāo)店，每一個(gè)門(mén)店必須要在第一眼就能有至少一個(gè)點(diǎn)，是能吸引顧客注意的。每一位老板都需要清晰地知道，自己的店開(kāi)在哪里、自己的客群都是什么樣的，才能依據(jù)此來(lái)制定客單價(jià)。
一）進(jìn)門(mén)第一眼
西西弗書(shū)店在顧客進(jìn)門(mén)的第一眼上面，把重點(diǎn)放在了推薦地堆、新書(shū)展臺(tái)、文創(chuàng)區(qū)和圖書(shū)排行榜四個(gè)方面。
西西弗書(shū)店很多小設(shè)計(jì)，都是在給顧客一個(gè)購(gòu)買的理由。比如說(shuō)從陳列上、宣傳海報(bào)、展架等都能有凸顯。
宣傳海報(bào)：在明顯位置、篇幅足夠大到讓讀者看到。
陳列立體：新書(shū)地堆陳列上營(yíng)造出立體書(shū)堆效果。
貨品豐滿：在展臺(tái)下面可以看到書(shū)架低層一定會(huì)放滿書(shū)籍，給顧客一種這家書(shū)店書(shū)很多的感覺(jué)。
吊飾對(duì)應(yīng)：吊飾上的產(chǎn)品跟下方產(chǎn)品是一一對(duì)應(yīng)的，方便顧客看到后立馬買到對(duì)應(yīng)的商品。
丨新書(shū)展臺(tái)
西西弗書(shū)店，除了進(jìn)門(mén)的新書(shū)地堆以外，顧客還能看到的是新書(shū)展臺(tái)，新書(shū)展臺(tái)告訴顧客這里永遠(yuǎn)會(huì)有各種新書(shū)，并且重點(diǎn)書(shū)籍都會(huì)用吊飾做出新書(shū)介紹。
新書(shū)展臺(tái)的長(zhǎng)側(cè)面、短側(cè)面，都會(huì)做出立體的陳列，不管顧客在哪個(gè)角度，都能第一眼看到書(shū)的正面。書(shū)店不會(huì)把書(shū)的背面或者腰封直接面對(duì)顧客，保證給到顧客的視覺(jué)沖擊。
西西弗書(shū)店的圖書(shū)排行榜，匯集了近兩個(gè)月的暢銷書(shū)，除了營(yíng)造出一種視覺(jué)沖擊力以外，最重要的是給到讀者顧客一個(gè)指引的作用，幫助讀者去找到他想要的書(shū)。
西西弗書(shū)店的文創(chuàng)區(qū)只有10～20平，但是它能給一家店一年帶來(lái)大約200w－300w的業(yè)績(jī)，文創(chuàng)賣得很好。
西西弗書(shū)店會(huì)有很多小文創(chuàng)商品，按照系列分得非常細(xì)致。并且每一個(gè)展臺(tái)上，四個(gè)面都有正門(mén)陳列，也就是說(shuō)無(wú)論顧客站在展臺(tái)的正面還是側(cè)面，都可以看到商品的正面。每一個(gè)展臺(tái)下面都設(shè)計(jì)成為柜子，方便員工馬上進(jìn)行補(bǔ)貨。
文創(chuàng)區(qū)同樣地不論是文創(chuàng)還是文具，都可以看到已經(jīng)搭建好的樣品。比如八音盒，如果有已經(jīng)組裝好的八音盒樣品陳列在上面，那么它會(huì)賣得更好。
西西弗書(shū)店做得很多的事情是：用很多你看不到的方式，幫助顧客去找書(shū)、幫助顧客去找產(chǎn)品。
總結(jié)下來(lái)，西西弗書(shū)店在“看”上面，就對(duì)顧客從進(jìn)門(mén)第一眼做了視覺(jué)引導(dǎo)、文字引導(dǎo)和商品引導(dǎo)。
二）進(jìn)門(mén)第二眼
西西弗書(shū)店的進(jìn)門(mén)第二眼，聚焦在暢銷展臺(tái)、暢銷書(shū)架、圖書(shū)查詢臺(tái)、少兒區(qū)、咖啡區(qū)。
丨暢銷展臺(tái)
西西弗書(shū)店進(jìn)門(mén)第一眼看到的是新書(shū)展臺(tái)，而進(jìn)門(mén)第二眼立馬看到的是暢銷展臺(tái)。
首先所有的暢銷展臺(tái)，都是在聚光燈下的，在燈光效應(yīng)下更加立體、飽滿。另外所有的暢銷展臺(tái)都會(huì)用牌子做了簡(jiǎn)單的劃分，然后每一個(gè)展臺(tái)背后，是一個(gè)當(dāng)期展臺(tái)活動(dòng)的吊飾，比如買兩本書(shū)有什么優(yōu)惠。
在動(dòng)線設(shè)計(jì)上，會(huì)有一個(gè)主干道給顧客行走，書(shū)架被劃分大分類、方便顧客找尋書(shū)籍。
丨常銷展臺(tái)
在常銷書(shū)架上會(huì)把所有的書(shū)做一個(gè)更細(xì)化的分類，在西西弗書(shū)店叫做三級(jí)分類，讓顧客可以按照自己的喜好來(lái)找到自己想要的書(shū)。
丨圖書(shū)查詢臺(tái)
在西西弗書(shū)店有一個(gè)圖書(shū)查詢臺(tái)，在查詢臺(tái)上方有一面墻，寫(xiě)著“百感交集區(qū)”給到顧客互動(dòng)。比如有一些考生會(huì)在這里留言“希望可以考高分”。
一家門(mén)店希望顧客可以經(jīng)常來(lái)店，這個(gè)門(mén)店肯定是一個(gè)不斷與顧客互動(dòng)的，然后讓顧客不斷復(fù)購(gòu)。西西弗書(shū)店在這一點(diǎn)上做的很好，它把煙火味留在了書(shū)店，讓顧客感覺(jué)到了溫馨。
丨少兒區(qū)
西西弗書(shū)店少兒區(qū)很多書(shū)籍都是開(kāi)封過(guò)的，它的目標(biāo)是要把兒童留在這里。西西弗書(shū)店的少兒區(qū)可以看到：第一，是一個(gè)相對(duì)封閉的區(qū)域，這樣孩子在這里專心閱讀，家長(zhǎng)相對(duì)會(huì)放心；第二，在整個(gè)少兒區(qū)會(huì)有座位提供；第三，少兒區(qū)書(shū)籍上分類很仔細(xì)，按照年齡來(lái)分類，分成0-12歲。這樣在家長(zhǎng)不知道給孩子挑什么書(shū)的時(shí)候，就可以根據(jù)這個(gè)分類來(lái)找尋。
西西弗書(shū)店不賣教輔，但是書(shū)店很多小孩，整體的折扣不多，與網(wǎng)店抗衡。
丨咖啡區(qū)
西西弗書(shū)店的咖啡平均約40塊錢(qián)一杯，而且很多人都說(shuō)它的咖啡并不好喝，但是這不妨礙它的咖啡賣得好，這是為什么？這是因?yàn)榻裉旌芏嗳藖?lái)到西西弗書(shū)店，并不是單純地為了喝咖啡而來(lái)的。書(shū)店通過(guò)一系列的引導(dǎo)，把顧客最后引導(dǎo)到咖啡區(qū)。
很多顧客來(lái)到這里需要有一個(gè)很好的休息環(huán)境、閱讀環(huán)境。雖然一杯飲料需要40塊錢(qián)，但因?yàn)榭臻g環(huán)境非常好，而且不限時(shí)、可以充電，哪怕顧客從早坐到晚都可以。于是顧客會(huì)覺(jué)得很值，這時(shí)候店員問(wèn)顧客要不要辦會(huì)員卡、充值卡，很多人都會(huì)愿意辦卡，這樣有效提升顧客的復(fù)購(gòu)率。
看完這些，希望對(duì)你有一些幫助，西西弗開(kāi)店的初衷以及她的經(jīng)營(yíng)模式，都是前期經(jīng)過(guò)調(diào)研，已經(jīng)后期經(jīng)過(guò)模擬的，反復(fù)摸索，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，是基于市場(chǎng)系數(shù)去做的，在書(shū)店這個(gè)行業(yè)，如果我們只是模仿，按照經(jīng)驗(yàn)去做，那也不會(huì)有太大的盈利和起色，唯有發(fā)現(xiàn)那個(gè)因果和本質(zhì)，按照我們自己的邏輯和這個(gè)市場(chǎng)需要我們的價(jià)值去評(píng)估。連鎖店的本質(zhì)在哪里，這個(gè)值得你探索！
讓中國(guó)的復(fù)合式文化空間更美好！
上一篇：開(kāi)了50家連鎖書(shū)店的韜智，正在慢慢轉(zhuǎn)型！ 下一篇：文具集合店設(shè)計(jì)_國(guó)內(nèi)專業(yè)書(shū)店綜合店設(shè)計(jì)
我們的服務(wù)
致力于為書(shū)店、圖書(shū)館、文旅文創(chuàng)店、商業(yè)空間·提供一站式解決方案和全方位定制服務(wù)
-
01書(shū)店工程Bookstore project
-
02圖書(shū)館工程Library Engineering
-
03文具文創(chuàng)店Stationery and cultural creation shop
-
04定制書(shū)架Customized bookshelf
-
05圖書(shū)館書(shū)架Library shelves
-
06文具店貨架Stationery store shelf
-
07茶葉店設(shè)計(jì)Tea Shop Design
-
08辦公室設(shè)計(jì)Office design
-
09城市書(shū)房City study
-
10兒童空間Children's space
-
11職工書(shū)屋Staff bookstore
-
12書(shū)香全家Shuxiang Family
咨詢熱線137 1173 9029
