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布局線上，全面戰(zhàn)“疫”

發(fā)布時間：2020-05-16 17:29   來源：未知   作者：haomeigs

面對來勢洶洶的疫情，作為武漢出版人應(yīng)如何面對困局？ 如何搭建新媒體運營矩陣？如何把握數(shù)字化態(tài)勢， 進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型？崇文書局用探索與創(chuàng)新給出了自己的答案。 書店設(shè)計
疫情期間，崇文書局全體員工利用微信群、QQ群、釘釘?shù)燃磿r通訊工具， 多次組織召開視頻會議，進行疫情防控、生產(chǎn)調(diào)度和工作討論。 居家時間長了，難免需要心理疏導(dǎo)，崇文書局各部門員工充分利用微信群、 QQ群相互交流慰問，努力將疫情對該社員工的不良影響降到了最低。
正式復(fù)工后，該社主要采取居家辦公和線上辦公的方式開展工作， 要求全體編輯調(diào)整好工作節(jié)奏，做計劃、列清單，分輕重緩急， 保障重點項目正常實施，同時，積極探索轉(zhuǎn)型，應(yīng)對疫情帶來的影響。
1、布局線上，全面戰(zhàn)“疫”
由于疫情防控形勢嚴峻，各地教育部門都以大局為重，配合國家政策， 實行了“延遲開學(xué)”和“停課不停學(xué)”的做法，要求各級學(xué)校在疫情防控 期間采取在線教學(xué)的方式。如果說此前教育主管部門、學(xué)校、家長 對在線教育持觀望和猶豫態(tài)度，那么這次疫情迫使延續(xù)了幾千年 的傳統(tǒng)的課堂面授教學(xué)模式在一段時間內(nèi)發(fā)生巨大的變化。 這就對教育產(chǎn)品內(nèi)容提供商——出版社提出了全新的要求。
崇文書局一直重視教育產(chǎn)品的數(shù)字化開發(fā)。 作為湖北省中小學(xué)生寒暑假作業(yè)指定出版社，該社自2017年起， 以寒暑假作業(yè)為依托，以微信公眾號“崇文慧學(xué)堂”為載體， 為用戶提供音視頻知識點拓展、在線答疑，實現(xiàn)知識付費。 經(jīng)過兩年時間的探索，公眾號矩陣粉絲基本保持在60萬左右。 2020年寒假期間，崇文書局一舉推出三款產(chǎn)品，打出“寒假作業(yè)組合拳”： 第一，開發(fā)了“微學(xué)堂”APP，此項目已入選湖北省教育廳“疫情防控期間 開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)服務(wù)保障”推薦項目。第二，開發(fā)了“慧學(xué)堂”小程序， 為用戶提供高質(zhì)量在線學(xué)習(xí)。第三，開發(fā)了“慧學(xué)堂組卷小助手”， 可以讓老師和家長根據(jù)知識點和學(xué)習(xí)進度自由組卷，供學(xué)生自測、練習(xí)。
除了教育產(chǎn)品數(shù)字化，崇文書局在大眾圖書以及辭書數(shù)字化方面也有諸多嘗試， 但與優(yōu)秀出版社相比仍有很大差距。今后該社將結(jié)合自身專業(yè)特色， 在一般圖書的數(shù)字化工作上投入更多精力。
疫情期間，崇文書局社內(nèi)各新媒體平臺包括微信公眾號、抖音、 微博等一直在正常維護和運營，重點投入人力物力保障教育數(shù)字 板塊服務(wù)的正常運營，開展包括在線答疑、題庫更新等工作， 以服務(wù)于60萬余學(xué)生粉絲。
崇文書局新媒體運營部還結(jié)合社內(nèi)教材教輔， 配合市場教輔編輯部和教育產(chǎn)品研發(fā)部， 整理現(xiàn)有教育相關(guān)數(shù)字資源， 體系化歸類并制作為線上數(shù)字產(chǎn)品。
新上線的“慧學(xué)堂組卷小助手”整合1-9年級全學(xué)科50萬道最新真題， 供學(xué)生疫情期間能夠在家自主組卷練習(xí)。 工作人員實時跟蹤系統(tǒng)線上運營情況，收集相關(guān)信息， 做好更新迭代準(zhǔn)備，不斷增加題量。 書店設(shè)計
2、完美搭建新媒體運營矩陣
近幾年，崇文書局一方面抓實體出版，并取得很大進步， 同時在新媒體領(lǐng)域也在努力有所作為。2019年該社成立了 新媒體部運營部。該部門現(xiàn)有4人，雖然組建時間不長， 但是邊建設(shè)邊探索，已經(jīng)取得了一些可喜的成績。
“崇文慧學(xué)堂”“崇文館1867”“馬克思主義大辭典” 三個微信公眾號組建成了社內(nèi)微信公眾號矩陣； 在微博、有贊、喜馬拉雅、抖音等平臺也做了嘗試性建設(shè)， 部分平臺已見成效。
“崇文慧學(xué)堂”2019年推送文章共計210篇，其中原創(chuàng)文章53篇， 原創(chuàng)率達25%以上，內(nèi)容涉及教育熱點、學(xué)習(xí)干貨、親子關(guān)系、育兒理念等主題。 為了增強用戶黏性，“崇文慧學(xué)堂”增設(shè)“學(xué)霸秘笈”專欄，根據(jù)中小學(xué)教學(xué)情況， 同步更新免費課件、音視頻、試卷等學(xué)習(xí)資源。 “崇文館1867” 微信公眾號定位于高端青少年教育，現(xiàn)在粉絲數(shù)已突破11000。
該社的“馬克思主義大辭典融媒體資源庫”2019年獲中宣部重點支持， 它依托于《馬克思主義大辭典》紙書內(nèi)容，粉絲數(shù)現(xiàn)已突破7000人， 其在線檢索功能正在搭建中，預(yù)計2020年粉絲數(shù)會有明顯增長。
雖然起步較晚，但由于比較務(wù)實， 該社的新媒體已經(jīng)基本實現(xiàn)了良性運行，發(fā)展信心進一步增強。
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3、把握數(shù)字化態(tài)勢，思考數(shù)字化轉(zhuǎn)型
隨著經(jīng)營的好轉(zhuǎn)和出版能力的提升，以辭書和古籍為特色的崇文書局 始終堅持“內(nèi)容為王”，持之以恒地抓精品生產(chǎn)的同時， 也在現(xiàn)有探索的基礎(chǔ)上，加大數(shù)字化轉(zhuǎn)型和融合發(fā)展的力度。
疫情期間，中小學(xué)生都在線上開課，但大家也發(fā)現(xiàn)線上授課 方式在效果和形式上還存在很多問題。比如孩子注意力不集中， 長期盯著屏幕比較傷眼，旁邊需有家長監(jiān)管等。現(xiàn)在看來， 線下教學(xué)還是不可替代的，至少在一個比較長的時期內(nèi)， 紙質(zhì)讀物還是不可替代的。文史古籍圖書，包括一些深度教育類圖書， 它們可能有數(shù)字化產(chǎn)品形態(tài)，但不可能完全被數(shù)字化產(chǎn)品所替代。
雖然數(shù)字化是大勢所趨，但紙質(zhì)出版還是有空間的，至少兩者將長期并行共生， 相互促進。未來的出版必將是在線上線下對內(nèi)容、資源、技術(shù)、 渠道各方面的有效融合。出版社要源源不斷提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容， 在紙質(zhì)出版中注意與數(shù)字出版形成差異化，同時整合各方資源， 借助不斷更新的技術(shù)和渠道，為讀者和用戶提供更好的閱讀服務(wù)。  豪鎂，專注書店設(shè)計、書店裝修、書店書架、圖書館設(shè)計


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