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如何讓人一瞬間喜歡五一文的秘密!
發(fā)布時間:2022-03-02 18:44 來源:未知 作者:haomeigs
湖南五一文新店
老牌文具連鎖店搖身一變,儼然變成一家足足有700平米的文創(chuàng)生活館。
2018年9月8日,五一文又一家新店在衡陽市環(huán)城南路小學的路上正式開張, 這家不太“正經(jīng)”的文具店成功吸引到學校師生和社區(qū)居民的注意力,大家紛紛開啟探店模式。

五一文新店是由豪鎂進行設計、裝修、道具定制、軟裝一站式打造的重點項目。
下面我們來分享這家店的打造思路和方法:
品牌“升級”
如今,人人都在談論“消費升級”,它體現(xiàn)的不僅是產品升級,還有品牌自身的升級,包括形象、理念、調性等。
文具界老牌子五一文的品牌升級,在升級形象后,進行對理念和調性的賦新,更加注重情感交流。 豪鎂通過轉換溝通語言,在與顧客之間進行深層次溝通,從而塑造對這個品牌全新的認知。



在情感溝通中,豪鎂抓住了三點:故事性、生活性、文化性。
▲五一文品牌文化的全新詮釋就置于門店入口處
門、櫥窗從來是引誘消費者入店的關鍵位置,要么訴諸感情,要么訴諸利益, 因而豪鎂把門作為衡陽五一文文化生活的入口,以品牌故事作為開場。 

▲書寫工具與儀式感相連
掌握門店必要的營銷話語,“叫賣”產品的模式已經(jīng)過時,如何創(chuàng)意販賣文化成為新型文具零售店的必修課。 

▲軟裝陳設搭建生活場景為情緒開關,制造看頭
品牌店是一個任人打扮的姑娘,但要請專人(軟裝師、陳列師、平面師等)打扮,要不然文具店淪為雜貨店,不僅雜,還亂! 

店面“整容”
五一文新店針對以下幾個問題,準備好好“整”一下:
包括店面裝修是否美觀且有特色、道具是否有質感以及布局是否合理、燈光是否合適、陳列是否吸引眼球、 店內衛(wèi)生是否良好等等,店面“整容”的目的是為消費者提供一個舒適的店內環(huán)境,從而提升所銷售產品的附加值。
1.選址:盯緊人流量,靠近學校和社區(qū)
五一文新店位于湖南省衡陽市雁峰區(qū)環(huán)城南路121號,環(huán)城南路小學隔壁, 這所公立小學的辦學規(guī)模約1700人,周邊聚集居民區(qū),而五一文就成為了這條路上以及社區(qū)周邊唯一一家綜合文具店。
2.設計:注重藝術和商業(yè)的融合,獨具特色
看臉時代,誰丑誰尷尬。
所以,文具店顏值升級,刻不容緩! 

紅磚、混凝土和木的混搭由外立面延伸到室內,質樸中透露自然的魅力,柔化現(xiàn)代風格的冷硬,將湖湘文化體現(xiàn)的淋漓盡致。
紅磚與原木的簡約設計營造安靜澄明的空間氛圍,探索性空間設計,空間感、產品的調性、體驗和諧統(tǒng)一,專業(yè)內容與商業(yè)經(jīng)營打通平衡。
五一文一共有兩層: 一層是文具生活館,集結學生文具、文創(chuàng)、辦公用品、生活用品物的空間,場景是設計的關鍵。
二層是“運動部落”,包含運動服飾、運動用品、咖啡休閑、社科閱讀,以打造體驗為主。 

顧客拾級而上,雙腳踩在木質地板上,心泛起層層漣漪,幾何水晶吊燈吐納極大的熱情,
而每一個微小細碎的設計里設計師都在構造不造作、不突兀的美。 

3.道具:顏值和商品加分項
專業(yè)道具,一面藝術,一面精巧,“不經(jīng)意”將商品最有魅力的一面展示出來,為門店和商品量身定做一般, 把店面顏值撐起來,同時提升商品價值!
▲本冊架
本冊銷售的關鍵是本冊封面的充分展示,而本冊展臺保持豐滿度很有必要。
顧客在挑選過程中本冊一些商品容易發(fā)生倒亂現(xiàn)象,若不及時處理,客戶體驗不佳,所以商品展示就得依賴專業(yè)的道具!
▲筆架
筆是顏色、造型、款式的展示,展示架的透光很重要,可以讓顧客看到整個筆的立體效果,展示得醒目, 加上立體格式隔斷,顧客挑選起來更加得心應手。
豪鎂設計的筆架還擁有極強的備貨能力,方便店員快速補貨。



4.動線:增加空間可逛性
單一顧客的行動雖有其隨意性,但全體顧客的運動軌跡是有規(guī)律可循的。
什么是動線?
動線,意指人在室內室外移動的點,連合起來就成為動線,即商業(yè)體中客流的運動軌跡。
五一文新店滿足商業(yè)動線要達到的三個條件:有效增強商鋪可見性;有效增強商鋪可達性;具有明顯的記憶點。 

5.陳列:吸引消費者眼球,誘發(fā)購買。
●一目了然
文具店經(jīng)營的品種比較多,容易給人雜亂的感覺,因此商品分類陳列能達到一目了然的效果。
●方面挑選
商品的陳列要使顧客有比較性的選擇。同類商品的花樣、顏色、尺寸有所不同,陳列時要便于顧客分清挑選。同類不同品質的商品陳列也便于顧客比較選擇。
●便于取放
商品陳列的位置要恰當方便。如果顧客拿不方便,就會很掃興,大大降低購買的欲望。
貨架上陳列的商品要穩(wěn)定,排除倒塌的現(xiàn)象,給顧客以安全感。
商品陳列是還要考慮到顧客的身高,不把商品放在顧客手拿不到的位置。
●豐滿陳列
貨架一定要豐滿,這樣可以給顧客一個商品豐富、品種齊全的直觀印象。
有資料表明,豐滿陳列可平均提高24%的銷售額。 

五一文新店遵循以上四條原則進行陳列,把握消費者的心理去進行視覺營銷,讓文具店不再是低檔和便宜的代名詞。
商品品類“搞關系”
品類是營銷的贏利點,用邏輯主導營銷!
五一文新店如何設置主品類,陳列空間分配,品類之間的關聯(lián)...一系列問題,為您解答。 

1.品類規(guī)劃
從功能上來可以分成八大板塊:文具、文創(chuàng)、辦公、體育、生活、社科、咖啡、益智;
主類下設置的輔類:
學生文具:本冊(膠套本、縫線本、活頁本、手賬本、時尚皮面本等等)、
書寫工具(鋼筆、水性筆、油性筆)、文具輔類(尺規(guī)、裁剪、涂改、修正系列)。
文創(chuàng)精品:流量水杯、鬧鐘、臺燈、手表等
辦公用品:財務用品、會議展示、辦公耗材、桌面用品等。
體育用品:運動器材、運動用品、運動服飾等。
生活用品:家居用品、美妝工具、穿戴配飾等。
益智:益智玩具、拼圖DIY等。

▲1F商品落位圖 

▲2商品落位圖 

豪鎂為五一文新店做品類規(guī)劃提供了清晰的商品落位圖,細致到每種商品應該落在哪個貨架上, 以及為商品應該分配何種道具,需要設計和定制的道具有哪些。在這里,道具與商品品類必須協(xié)調一致!
2.品類關聯(lián)
單品的質量是經(jīng)營的根本,品類分隔與關聯(lián)是經(jīng)營的關鍵。
五一文將圖書作為引流利器,針對學生和年輕消費者,并為他們提供文具、禮品、飾品及生活用品等產品,照顧到學習、休閑、生活的方方面面。
▲收銀臺邊放單價低的快消品,如卷紙、雨傘、毛巾、小禮品等,連帶銷售率非常高
▲好茶還得用好茶具來沏
主推品類在主動線單獨開辟空間,堆陳列展示商品,體量感與品質感兩者兼顧。 

▲文房四寶與文化直接關聯(lián)
圖書的文化功能,對店鋪來說則是流量的入口。

3.陳列空間分配
文具商品區(qū)中,我們根據(jù)商品的銷售額及毛利分配空間,高銷售、高毛利商品陳列空間大,低銷售、 低毛利商品陳列空間小。以及根據(jù)商品需要陳列的數(shù)量及合理庫存決定空間規(guī)模。
經(jīng)營“玩花樣”
利用活動吸引人氣,靠場景故事和人文關懷建立好感。 

▲五一文開業(yè)當天策劃一場扎染教學活動,周邊的小朋友盡情體驗了一把扎染藝術。 

只靠活動引來的客流是暫時的,形成客戶黏性的關鍵還在于增強店面的場景感和包容性,這樣得來的人氣才能持久。
開業(yè)活動只是楔子,五一文新店將創(chuàng)造期待,并滿足期待! 

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